Smrt dítěte, hromadná dopravní nehoda, těžce zranění rodiče od malých dětí. I to jsou situace, které zažívají zdravotníci, především na urgentním příjmu. Právě tam jsou v jihlavské nemocnici nově speciálně vyškolení dva lidé, kteří pomáhají lékařům a sestrám vzpamatovat se z prožitků, jež některým nedají spát. Těmto pomocníkům se říká peeři.
„Záchranka k nám na urgentní příjem například přijede od vážné nehody a my se od posádky dozvídáme, že na místě bylo úmrtí, těžké zranění dítěte nebo zraněná matka. Zkrátka psychicky vypjatá situace. Musíme v první chvíli fungovat jako zdravotníci a poskytnout pomoc. Samozřejmě se ale nelze ubránit emocím a ne každý se s takovým prožitkem zvládne vyrovnat sám, což může mít za následek celou řadu potíží, které takto zasaženého kolegu více či méně omezují v profesním, ale i v běžném životě,“ přibližuje zdravotní sestra a nově také peer Ivana Mátlová. Peer je člověk speciálně vyškolený k tomu, pomoci druhému člověku uzavřít celou věc tak, aby mohl jít dál. Po takovém zážitku totiž mohou zdravotníka trápit nejen stále se vracející vzpomínky, ale i nechutenství, bolesti hlavy nebo nespavost. To může trvat několik hodin nebo i několik dní.
Sama Ivana Mátlová modelovou situaci zažila na vlastní kůži dvakrát. „Člověku se honí hlavou různé věci. Je mu líto mámy, která přišla v mžiku o své dítě. Napadalo mě, jestli bych za ní neměla jít a podpořit ji, ale nevěděla jsem jak. Když se situace stala před několika dny podruhé, viděla jsem, jak potřebný je pro ostatní kolegyně peer. Každá z nich je máma a každou z nich to zasáhlo,“ pokračuje sestra s tím, že tyto reakce jsou normální.
Pokud je člověk vycvičeným peerem, neznamená to, že sám pomoc nepotřebuje. Ivana Mátlová spolu s další kolegyní jsou nyní v jihlavské nemocnici jediné vycvičené k tomu, pomáhat ostatním zdravotníkům v podobně psychicky vypjatých situacích. Pomohou rozebrat situaci, vypořádat se s ní a dostat kolegy do normálního chodu. Peeři dokážou ostatním zdravotníkům pomoci také, pokud mají zdravotní či rodinné problémy nebo řeší šikanu a tyto věci je limitují v práci.
Peeři byli vycvičeni v rámci systému psychosociální intervenční služby. Vzdělávat se nyní musí každý rok. Pravidelně mají absolvovat další kurzy pod vedením klinického psychologa. A pomáhat budou nejenom kolegům v Jihlavě. „Fungujeme celorepublikově, takže dokážeme pomoci lidem v celé zemi,“ uzavírá Ivana Mátlová s tím, že naprostou samozřejmostí je diskrétnost.
Vysočina plná novinek a aktuálních informací